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流量当真不限量?吐鲁番市工商局约谈移动、联通、电信三大通信运营商
2018-10-04 作者:杨春霞 来源:吐鲁番人民广播电台   (点击:)
[字号: ]

今年以来,各媒介发布含有“全国流量不限量”、“国内流量不限量”、“全家共享流量不限量”等字眼的运营商宣传标语和广告。一旦消费者办理“不限量”套餐业务后当月流量使用达到20GB或40GB后,手机出现视频卡顿、图像非常缓慢、不能正常传输文件和视频等无法正常上网的现象,并不是真正的“不限量”,而是对流量使用进行了总量限制等附带条件。  

针对此情况,9月30日下午,吐鲁番市工商局约谈市移动、联通、电信三大运营商,向其传达了市场监督管理总局确定“流量不限量”内容为虚假广告的通知,对三大运营商发布的“流量不限量”广告内容及相关法律条款进行解读,责令三大运营商立即停止发布含有“流量不限量”内容的广告和宣传。并要求,三大运营商在开展经营活动中要充分发挥消费调解绿色通道单位的作用,积极做好消费调解处理;要对服务类合同进行全面的自查,涉嫌霸王条款的立即整改;要切实遵守《广告法》,杜绝发布可能误导消费者的广告,对所发布的广告马上进行全面自查整改。  

三家通信商分公司都承诺会立即根据工商部门要求开展自查,及时清除违法广告及霸王条例。  

来源:吐鲁番人民广播电台 

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