吐鲁番市住房公积金管理中心：业务不停摆服务不打烊

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发布机构：吐鲁番日报融媒体中心
发文字号：〔〕号
公开日期：2022-09-01

吐鲁番市住房公积金管理中心：业务不停摆服务不打烊

发布时间：2022-09-01 浏览次数：【字体：大中小】

　　吐鲁番日报融媒体中心讯(记者彭丹妮通讯员罗会鹏)自8月10日以来，市住房公积金管理中心已累计线上办理业务631笔，受理咨询电话300余个，微信服务群为缴存企业和职工答疑解惑420余条，做到了疫情期间业务办理质量不降、效率不减，受到广大缴存企业和职工好评。

　　高昌区实行静态管理期间，市住房公积金管理中心业务“不停摆”，工作人员积极引导企业、群众利用网上服务大厅、手机APP、微信公众号等信息化手段办理相关业务，将“不见面审批”举措落到了实处。

　　“居家期间，我以为啥业务都办不了，没想到这么快就搞定了。”8月16日，公积金缴存职工徐某在电话里激动地对记者说。

　　因工作调动，徐某前不久从克州来到吐鲁番，一直没来得及办理公积金转移手续。近日，得知静态管理期间可以通过手机APP办理相关业务后，他立即打电话咨询操作程序，并顺利完成。

　　目前，该中心12329服务热线全天受理公积金缴存服务诉求，解决处理因受疫情影响一些企业申请缓缴等难点堵点问题，并为急办、难办等特殊业务提供“绿色通道。该中心还通过微信服务群为缴存企业和职工提供“顾问式”深度咨询服务，实现“点对点”在线解答，并量身打造个性化办理方案。

　　同时，该中心大力宣传疫情防控期间个贷逾期不计入征信、租房提取额度提高等住房公积金阶段性支持政策，通过发挥政策“强心剂”作用，帮助缴存企业降本减负。

来源：吐鲁番日报融媒体中心
http://www.tlfw.net/Info.aspx?ModelId=1&Id=387402

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