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吐鲁番市融媒体中心
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葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员黄文娟)近日,高昌区人民医院正式开通“有医说医‘码’上办”投诉建议服务平台,在提升医疗服务质量和优化患者就医体验方面迈出了创新的一步。
据悉,该平台推出后,患者只需通过扫描专属二维码,就能随时随地对医院的医疗服务、就诊流程、医护态度等各方面提出意见和建议。而医院也能通过此平台及时掌握患者需求,进而有针对性地改进和优化,持续提升医疗服务水平。
患者艾力凯木·阿布力孜点赞道:“这个平台真方便,医院服务越来越好,看病更舒心、安心了。”
高昌区人民医院护理部副主任李春表示,该医院将继续秉持“人民至上、生命至上”的理念,不断提升服务质量,为患者的健康之路保驾护航。
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