吐鲁番市融媒体中心讯（文/图通讯员曹钧源苏紫薇）“太感谢税务部门了！工作人员加班加点帮我们攻克业务难题，全程耐心指导，帮助企业成功缴费，实实在在解了我们的燃眉之急！”11月7日，新疆征程民利现代企业服务有限公司办税人员冯梅在向国家税务总局托克逊县税务局（以下简称托克逊县税务局）第一税务所赠送锦旗时激动地说。

企业工作人员向托克逊县税务局第一税务所赠送锦旗。

这面写有“心系纳税人热情贴心为企业”的锦旗，承载着企业对税务部门专业精细服务和负责态度的诚挚谢意，也见证了一起紧急社保缴费难题的圆满解决。

一周前，冯梅匆忙赶到托克逊县税务局办税服务厅求助。因企业参保基数调整中操作失误，导致社保缴费信息不一致，无法完成缴费。该问题涉及较多职工，还将直接影响医疗费报销。了解情况后，办税服务厅工作人员迅速启动疑难问题协同处置机制，对内与社保股精准对接政策，对外联动托克逊县社保局核查数据。经过多方协同分析，最终明确了办理路径，帮助企业成功完成缴费。

托克逊县税务局相关负责人表示，将持续坚守“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，紧扣群众急难愁盼问题，不断优化服务流程、压缩办理时限，全力提供更便捷、高效、温暖的税费服务，为优化地方营商环境贡献税务力量。

[责任编辑：向荣]