民之所望 税之所向 ——吐鲁番税务以实干实绩绘就民生幸福底色

吐鲁番市融媒体中心通讯员曹钧源

今年以来，国家税务总局吐鲁番市税务局（以下简称吐鲁番市税务局）锚定“人民税务为人民”宗旨，立足本地实际，紧扣优化营商环境、服务乡村振兴、增进民生福祉三条主线，推出系列有温度、可感知、见实效的民生服务举措，以实干实绩彰显税务担当。

聚焦办税便利化打通服务“最后一公里”

不动产登记办税是群众反映集中的民生堵点之一。吐鲁番市税务局将其列为重点攻坚任务，制定专项工作方案，把合规监管要求贯穿不动产交易涉税业务全流程。

在鄯善县，税务机关联动自然资源、住建等部门搭建跨部门协同服务机制，实现不动产登记、房产交易、税费缴纳信息实时共享，全面推行一窗受理、并行联办服务模式，破解群众办事“多头跑、往返跑”痛点。

针对不动产发票办理、历史遗留房产办证等棘手问题，当地税务部门梳理涉税堵点清单，建立疑难问题攻坚台账，分类制定专属办理方案。同时常态化开展房企合规经营专项培训，开设不动产办证绿色通道，推出优先办理、延时服务、容缺受理等便民举措，构建起“一窗受理为主、线上办理为辅、线下兜底保障”的立体化办税服务体系。

“以前办房产涉税业务，要跑三个窗口、提交十几份材料，最少要花两天时间。现在只取一个号、交一套资料，一个窗口就能一次性办好，一上午就能办结。”鄯善县居民热汗古丽?吾甫尔办理首套婚房涉税业务后给出了“非常满意”的评价。目前，该模式已覆盖该县90%以上新建商品房交易业务。

精准赋能涉农产业护航乡村振兴特色路

吐鲁番有着“世界葡萄植物园”美誉，葡萄干等特色涉农产业是当地农民增收致富的重要支柱。吐鲁番市税务局聚焦涉农产业，从政策宣讲、上门纾困、规范管理三方面精准发力，破解涉农主体办税办事难题。

税务部门通过发放问卷、实地走访、座谈交流等形式，广泛征集企业诉求，累计发放调查问卷300余份，覆盖200余户涉农企业，梳理归集三大类17项共性涉农问题，建立常态化合规经营辅导台账。

今年以来，高昌区税务局结合辖区特色农产品产销特点，汇编整理涉农税费优惠政策、申报规范及行业涉税风险要点，组建专项服务专班开展3轮政策培训，覆盖企业法人、财务及办税人员。税务干部下沉企业一线，走访服务颂春维药、吐鲁番果业、晟梅果业等重点涉农企业，现场解答办税操作、出口退税、政策适用等疑问。

“税务部门主动推送适配政策、上门答疑解惑，不仅帮我们吃透税费优惠政策，还有效规避了行业涉税风险，为企业发展帮了大忙。”新疆吐鲁番果业有限公司财务负责人周建芳感慨道。

截至目前，全市已完成涉农企业需求调研与问题归集，累计开展专项辅导培训20余场次，覆盖涉农企业200余户，有效解决了企业申报不规范、政策理解不到位、合规经营意识薄弱等问题。

紧扣民族团结主线暖心实事点亮民生底色

吐鲁番市税务局以铸牢中华民族共同体意识为主线，将涉税服务、民生保障与民族团结深度融合，让税务温情直达基层、温暖民心。

在基础设施建设方面，吐鲁番市税务局投入13万余元实施路灯亮化惠民工程，为盐湖村、阿依库勒村安装155盏太阳能路灯；响应老城路街道新城社区群众诉求，加装61盏背街小巷路灯。一盏盏路灯点亮了村民的出行道路，也温暖了群众的心。盐湖村村民专程送来锦旗，高昌区恰特喀勒乡庄子小学发来感谢信。

在托克逊县，税务部门坚守驻村帮扶职责，精准帮扶托克逊县泰熙纳依泰木食品有限公司等60余户市场主体。税务干部常态化上门走访，面对面宣讲税费优惠政策，手把手辅导财务核算。同时主动牵线搭桥，助力企业破解原材料采购、产品销路拓展等实际难题。

系列帮扶举措带动80多名群众实现“家门口”就业，助力村民人均年增收1500余元。“件件实事办到我们心坎上，让我们真切感受到税务部门的温暖。”企业财务负责人热依汗·阿不力克木由衷说道。

从不动产办税的“一窗受理”到涉农企业的“精准辅导”，从点亮乡村道路的太阳能路灯到带动群众就业增收的驻村帮扶……吐鲁番市税务系统用一项项务实举措，将“人民税务为人民”的宗旨写在了群众的笑脸上，写在了乡村振兴的希望田野上。

民之所望，税之所向。吐鲁番市税务系统将持续优化营商环境、助力特色产业、提升民生福祉，让党旗与税徽在为民服务一线熠熠生辉，为吐鲁番市经济社会高质量发展贡献税务力量。

来源:吐鲁番市融媒体中心