为深入贯彻党中央、国务院关于建设市场化、法治化、国际化一流营商环境的重大决策部署，进一步推动全国统一大市场建设，促进民营经济健康发展，坚持问题导向，破解顽瘴痼疾，纵深推进营商环境攻坚行动，即日起面向全区征集营商环境诉求线索及意见建议。

一、受理范围

（一）阻碍市场准入和退出方面的问题线索。违规设置准入壁垒、指定交易对象、排斥限制参与招投标及政府采购；以拖延等手段阻碍企业跨区域经营或迁移。

（二）妨碍公平竞争方面的问题线索。滥用行政权力排除限制竞争；实施地方保护、歧视性待遇；国有企业、大企业滥用优势地位妨碍中小企业公平竞争；违法设置特许经营权。

（三）影响政务服务和行政效能方面的问题线索。政务服务不便利、不规范；政务数据不共享；执法检查过多过频、简单粗暴或借机牟利；政企沟通不到位，政策出台未听取意见、执行“一刀切”。

（四）侵害经营主体合法权益方面的问题线索。政府承诺不兑现、无分歧欠款；违规干预企业经营、超范围查封扣押；行业协会商会及中介机构乱收费；知识产权保护不到位。

（五）影响扩大开放方面的问题线索。口岸通关效率低，影响企业进出口贸易。

（六）其他影响营商环境建设的问题。

（七）对推进一流营商环境建设的意见建议。

二、征集方式

自治区一体化在线政务服务平台已建成“营商环境诉求反馈专栏”，同步开通二维码扫码投诉功能。经营主体可通过以下方式反映营商环境问题线索：

（一）扫码投诉。扫描下方二维码，直接进入专栏，按提示填写诉求类型、诉求描述并上传证据材料（照片、文件、录音录像等）。

（二）网站投诉。访问新疆维吾尔自治区一体化在线政务服务平台（网址：https：//zwfw.xinjiang.gov.cn），点击“特色服务”——“营商环境诉求反馈专栏”在线提交。

（三）电话投诉。拨打12345政务服务便民热线，按语音提示反映问题。

（四）现场投诉。前往各级政务服务大厅“办不成事”反映窗口反映问题。

（五）书面投诉。通过信函、传真、电子邮件等方式向各级优化营商环境主管部门反映问题。

欢迎社会各界积极参与自治区营商环境诉求问题线索征集活动并提出意见建议，问题线索应客观真实、明确具体，并同步提供相关佐证材料，我们将对投诉举报人信息严格保密。对征集到的问题线索，我们将依托12345政务服务热线平台进行初步沟通，经初核后，属于损害营商环境问题线索的，将协调有关方面核查处理。对于大家提出的意见建议，我们将在工作中吸收采纳。

自治区发展改革委

2026年6月9日

来源：新疆发展改革委微信公众号