各位居民朋友们，日常下厨时最闹心的莫过于燃气灶拧开开关，只听见声响却不出火苗。一、第一步：基础供气与电源检查1.核对燃气供应状态查看自家物联网燃气表是否欠费关阀，确认入户燃气总阀门、灶具前端分支阀门完全开启；留意家中是否有停气通知，无气源自然无法点火。2.检查灶具电池灶具点火依靠底部1号电池供电，电池亏电会出现点火声微弱、无电火花、完全不打火等情况。关闭灶具阀门，冷却灶台后更换全新电池重试，这是点火失灵最高发原因。二、第二步：灶台硬件清洁与复位检查1.摆正火盖、清理出火孔汤水溢出、油污堵塞火盖气孔，或是火盖移位错位，燃气无法正常排出，自然点不着火。关火降温后，取下火盖，用软毛刷清理气孔油污杂质，平整放回原位卡紧。2.擦拭点火针与熄火感应针灶台内侧两根金属针，一根负责放电点火，一根是火焰感应保护针。油污包裹会导致无火花、点火后松手就熄火。用干燥软布轻轻擦拭两根探针表面油污即可，严禁用力弯折金属针。三、重点红线：出现这些情况，严禁自行检修，立刻报修1.操作过程中闻到燃气异味，疑似燃气泄漏；2.有明显电火花，但完全没有燃气排出，无法引燃；3.完成自查全部步骤后依旧无法正常点火；4.点火成功，一松开旋钮立刻熄火，熄火保护装置故障。应急处置：立刻关闭入户总燃气阀，开窗全面通风，禁止开关电灯、排风扇、插拔电器、明火试探，第一时间拨打我司燃气报修热线。四、日常用气长效提醒1.所有自查操作务必保持厨房开窗通风，全程严禁明火；2.禁止私自拆解灶具阀体、改动室内燃气管道、私自拆装软管；3.定期擦拭灶台探针、清理火孔油污，养成每日用气后关闭灶具阀门的好习惯。

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吐鲁番市古洲燃气开发有限责任公司宣

编辑：王凤

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