吐鲁番市人民政府
吐鲁番日报融媒体中心讯(记者 徐双明)10月16日,记者从鄯善县市场监督管理局获悉,该局聚焦民生关注,对全县物业服务企业开展专项整治行动,不断规范住宅小区物业服务行为,提升全县物业服务水平。
该局市场管理人员通过抽调专人调阅档案资料、实地查看、随机抽查等方式,对物业领域违规经营、价格收费和电梯使用情况进行检查。
当天,该县市场监管局工作人员检查物业公司经营主体资格是否合法、证照是否齐全;是否在住宅小区显著位置公示物业服务收费标准,是否按规定收取物业服务费。同时,督促物业企业按照明码标价有关规定,及时公示更新物业收费标准,增进物业收费公开透明度。
该局市场管理人员结合日常监督,对全县在用电梯使用和维护保养情况进行排查。经排查,鄯善县在用的596台电梯已绑定维保关系,并按期进行维护与保养,不存在“无维护保养”电梯;同时,该局积极督促电梯维护与保养单位严格按照《电梯维护保养规则》进行维护与保养,及时排除安全隐患,确保电梯安全平稳运行。
在检查的同时,该局工作人员向物业企业宣传《新疆维吾尔自治区物业管理条例》《新疆维吾尔自治区物业收费管理办法》及《价格法》等相关法律法规,要求物业企业守法经营,进一步提升群众对物业服务的满意度。截至目前,该局已检查物业公司7家、小区21个,对个别小区未公示物业收费标准的情况,已当场责令改正,暂未发现其他违规收费行为。
鄯善县市场监管局以“12315”平台为载体,不断拓宽群众举报投诉渠道,畅通诉求表达、矛盾化解、权益维护的渠道,切实维护广大群众的合法权益。截至目前,受理涉及物业服务的投诉举报9起,已全部处理完毕。
来源:吐鲁番日报融媒体中心
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